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Pedimos que leia esta política de privacidade do website com atenção, pois ela contém informações importantes sobre quem somos, como e por que razão recolhemos, armazenamos, usamos e partilhamos informações pessoais, os seus direitos em relação às suas informações pessoais, e como entrar em contato connosco e com autoridades de supervisão no caso de ter uma reclamação.
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– Quem somos
– O nosso website
– A nossa recolha e uso das suas informações pessoais
– A nossa base legal para processar as suas informações pessoais
– Com quem partilhamos as suas informações pessoais
– Se as informações têm de ser fornecidas por si, e se sim, porquê
– Transferência das suas informações para fora de Portugal
– Cookies e outras tecnologias de rastreamento
– Marketing
– Os seus direitos
– Manter as suas informações pessoais seguras
– Termos específicos – Os residentes de certos estados dos EUA têm direitos de privacidade específicos?
– Limitação de responsabilidade
– Links para redes sociais e outros websites de terceiros
– Como reclamar
– Alterações a esta política de privacidade do website
– Como entrar em contato connosco
Este website é operado pela The Wild Theory. Recolhemos, usamos e somos responsáveis por certas informações pessoais sobre si. Quando o fazemos, estamos regulados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), que se aplica em toda a União Europeia (UE) e em Portugal, sendo responsáveis como ‘controlador’ dessas informações pessoais para os propósitos dessas leis.
Esta política de privacidade relaciona-se com o seu uso do nosso website, www.thewildtheory.com (o “Site”).
Recolhemos informações pessoais sobre si quando se envolve voluntariamente conosco através do nosso website, incluindo quando faz encomendas e submete consultas.
As informações pessoais que recolhemos sobre si dependem das atividades particulares realizadas através do nosso website. Estas informações incluem:
– Dados de Perfil: o seu nome, endereço e detalhes de contato (incluindo número(s) de telefone, endereços de email, título, nome da empresa, email empresarial, número de telefone empresarial), data de nascimento, identificadores nas redes sociais.
– Dados de Pagamento: detalhes da conta bancária e detalhes de pagamento (Não armazenamos os seus dados de pagamento; apenas facilitamos o processamento desses dados através dos nossos provedores de gateway de pagamento. Todos os dados de pagamento são armazenados pelos provedores de pagamento aplicáveis detalhados nos nossos Termos de Uso).
– Contribuições: detalhes de qualquer feedback que nos dê por telefone, e-mail, correio ou via redes sociais, informações sobre os serviços que lhe fornecemos, detalhes da sua conta, como nome de usuário, detalhes de login.
– criar e gerir a sua conta connosco
– verificar a sua identidade
– fornecer bens e serviços a si
– personalizar o nosso website e seu conteúdo às suas preferências particulares
– notificá-lo de quaisquer
mudanças no nosso website ou nos nossos serviços que possam afetá-lo
– melhorar os nossos serviços
Este website não é destinado ao uso por crianças e não recolhemos nem usamos informações pessoais relativas a crianças intencionalmente.
Quando usamos as suas informações pessoais, somos obrigados a ter uma base legal para fazer isso. Existem várias bases legais diferentes nas quais podemos depender, dependendo de que informações pessoais processamos e porquê.
– Consentimento: Onde você nos deu consentimento claro para processarmos as suas informações pessoais para um propósito específico.
– Contrato: Onde o uso das suas informações pessoais é necessário para um contrato que temos consigo, ou porque você nos pediu para tomar medidas específicas antes de entrar num contrato.
– Obrigação legal: Onde o uso das suas informações pessoais é necessário para que possamos cumprir a lei (não incluindo obrigações contratuais).
– Interesses legítimos: Onde o uso das suas informações pessoais é necessário para os nossos interesses legítimos ou os interesses legítimos de um terceiro (a menos que haja uma boa razão para proteger as suas informações pessoais que sobreponha os nossos interesses legítimos).
Rotineiramente partilhamos os seus dados, incluindo o seu nome e detalhes de endereço de entrega, com os nossos parceiros de entrega. Esta partilha de dados possibilita aos nossos parceiros de entrega despachar bens para si.
Podemos partilhar ou transferir os seus dados em conexão com, ou durante negociações de qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte do nosso negócio por outra empresa.
Podemos usar empresas de publicidade de terceiros, como o Google Ads, para ajudá-lo a ver e encontrar os nossos produtos. Poderá ver anúncios ou banners da The Wild Theory quando estiver em outros sites. Estas empresas podem usar informações sobre as suas visitas ao nosso site e a outros sites que estão contidas em cookies e outras tecnologias de rastreamento para fornecer anúncios sobre bens e serviços de interesse para si.
Partilharemos informações pessoais com as autoridades policiais ou outras autoridades se for necessário por lei aplicável.
Não partilhamos as suas informações pessoais com qualquer outra parte terceira.
Exigimos que forneça o seu nome, endereço, endereço de entrega (se diferente) e detalhes bancários para que possamos receber pagamentos de si e entregar produtos. Informá-lo-emos no ponto de coleta de informações de si, se é obrigatório fornecer as informações.
Se residir em Portugal ou em qualquer país dentro do Espaço Económico Europeu (EEE), tem o direito de aceder aos seus dados, e o direito de solicitar que corrijamos, atualizemos ou apaguemos as suas informações pessoais.
Pode opor-se ao processamento dos seus dados e das suas informações pessoais, pedir-nos para restringir o processamento dos seus dados e das suas informações pessoais, e solicitar a portabilidade dos seus dados e das suas informações pessoais. Da mesma forma, se recolhemos e processamos os seus dados ou as suas informações pessoais com o seu consentimento, então pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.
Retirar o seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer processamento que realizámos antes de tal retirada, nem afetará o processamento dos seus dados ou das suas informações pessoais realizado com base em fundamentos legais de processamento que não o consentimento.
O nosso site geralmente fornece-lhe um meio razoável para visualizar e alterar as suas informações de perfil e pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento clicando no link “cancelar subscrição” ou “opt-out” nos e-mails de marketing que lhe enviamos.
Podemos transferir as suas informações pessoais para áreas fora de Portugal, incluindo para países fora do EEE, quando necessário para entregar produtos a si, caso esteja baseado fora de Portugal: Tais países podem não ter as mesmas leis de proteção de dados como Portugal e o EEE.
Para residentes europeus, note que as informações pessoais que obtemos de ou sobre si podem ser transferidas, processadas e armazenadas fora de Portugal, do EEE ou da Suíça para os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, incluindo nos Estados Unidos da América.
Tomamos a privacidade dos nossos utilizadores a sério e, portanto, tomamos medidas para salvaguardar as suas informações, incluindo garantir um nível adequado de proteção de dados em conformidade com os padrões da UE em vigor na data desta Política de Privacidade. Estas medidas incluem o uso de Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia para transferências de informações pessoais por prestadores de serviços terceirizados e parceiros, e mais detalhes podem ser fornecidos mediante pedido.
Se desejar mais informações, por favor entre em contato conosco (veja ‘Como entrar em contato conosco’ nos nossos termos e condições do site). Não transferiremos os seus dados pessoais para fora da área que compreende Portugal e o EEE ou para qualquer organização (ou organismos subordinados) regida pelo direito internacional público ou que seja estabelecida sob qualquer acordo entre dois ou mais países.
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Esta seção (“Política de Cookies”) aplica-se a todas as informações recolhidas através do nosso website, incluindo as tecnologias que nós e terceiros com quem nos associamos usamos para a coleta automática de dados. Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento similares (como web beacons e pixels) para aceder ou armazenar os seus dados. Esta Política de Cookies explica os diferentes tipos de cookies usados no nosso website e como pode controlá-los. Podemos alterar esta Política de Cookies a qualquer momento.
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Gostaríamos de enviar-lhe informações sobre os nossos produtos que podem ser do seu interesse. Onde temos o seu consentimento ou é do nosso interesse legítimo fazê-lo, podemos fazer isso por correio, e-mail, telefone, mensagem de texto (SMS) ou chamada automatizada.
Só perguntaremos se deseja que nós e outras empresas lhe enviem mensagens de marketing quando marcar as caixas relevantes ao encomendar produtos no nosso website.
Se anteriormente concordou em ser contactado desta forma, pode cancelar a subscrição a qualquer momento por:
– Entrar em contato connosco através do nosso website
– Usar o link ‘cancelar subscrição’ nos e-mails ou o número ‘STOP’ nas mensagens de texto
Pode demorar até cinco dias para que isso aconteça.
Para mais informações sobre os seus direitos em relação ao marketing, veja ‘Os seus direitos’ abaixo.
Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, você tem vários direitos importantes gratuitamente. Em resumo, esses incluem direitos a:
– Processamento justo de informações e transparência sobre como usamos as suas informações pessoais
– Acesso às suas informações pessoais e a certas outras informações suplementares que esta Nota de Privacidade já está projetada para tratar
– Exigir que corrijamos quaisquer erros nas suas informações que possuímos
– Exigir a eliminação de informações pessoais sobre você em determinadas situações
– Receber as informações pessoais sobre você que nos forneceu, num formato estruturado, de uso comum e legível por máquina e ter o direito de transmitir esses dados a um terceiro em certas situações
– Opor-se a qualquer momento ao processamento de informações pessoais sobre você para marketing direto
– Opor-se a decisões tomadas por meios automatizados que produzem efeitos legais sobre você ou afetam você de forma significativamente similar
– Opor-se em certas outras situações ao nosso processamento continuado das suas informações pessoais
– Caso contrário, restringir o nosso processamento das suas informações pessoais em certas circunstâncias
– Reivindicar compensação por danos causados por nossa violação de quaisquer leis de proteção de dados
Para mais informações sobre cada um desses direitos, incluindo as circunstâncias em que se aplicam, consulte a orientação da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) sobre os direitos dos indivíduos sob o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.
Se desejar exercer qualquer desses direitos, por favor:
– envie um e-mail, ligue ou escreva-nos,
– deixe-nos ter informações suficientes para identificá-lo,
– deixe-nos ter prova da sua identidade e endereço (uma cópia da sua carteira de motorista ou passaporte e uma fatura recente de utilidades ou cartão de crédito)
– deixe-nos saber a informação a que o seu pedido se refere, incluindo quaisquer números de conta ou referência, se os tiver.
Temos medidas de segurança apropriadas para prevenir que as informações pessoais sejam perdidas acidentalmente, ou usadas ou acedidas de forma não autorizada. Limitamos o acesso às suas informações pessoais àqueles que têm uma necessidade comercial legítima de conhecer essas informações. Aqueles que processam as suas informações farão isso apenas de maneira autorizada e estão sujeitos a um dever de confidencialidade.
Também temos procedimentos em lugar para lidar com qualquer suspeita de violação de segurança de dados. Notificaremos você e qualquer regulador aplicável de uma suspeita violação de segurança de dados onde somos legalmente obrigados a fazê-lo.
Sim, se você é residente da Califórnia ou Nevada, são concedidos direitos específicos em relação ao acesso aos seus dados.
Sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (“CCPA”), os residentes da Califórnia têm direitos específicos em relação à coleta, uso e compartilhamento de suas informações pessoais pela The Wild Theory. Esta Política de Privacidade aplica-se a “Consumidores” conforme definido pelo CCPA. No caso de um conflito entre qualquer uma de nossas políticas ou avisos, incluindo esta Política de Privacidade, esta seção prevalecerá no que diz respeito aos Consumidores da Califórnia e aos seus direitos sob o CCPA.
Para os propósitos desta seção apenas, “Informações Pessoais” significa informações que identificam, relacionam-se com, descrevem, são razoavelmente capazes de ser associadas com, ou poderiam razoavelmente ser vinculadas, direta ou indiretamente, com você, conforme definido sob o CCPA. Informações Pessoais não incluem informações que são agregadas ou informações que não podem ser razoavelmente vinculadas a você. Consistente com o CCPA, candidatos a emprego, empregados atuais e antigos e contratados independentes (“Pessoal”), e sujeitos de certas comunicações comerciais a negócios atuando exclusivamente em sua capacidade como representantes de outro negócio, não são considerados consumidores para fins deste aviso ou dos direitos descritos aqui.
The Wild Theory não vende suas Informações Pessoais e não o fará no futuro sem fornecer-lhe aviso e uma oportunidade de optar por sair de tal venda conforme exigido por lei. Podemos divulgar suas Informações Pessoais para os seguintes propósitos, que não são uma venda: (i) se você nos direcionar a compartilhar suas Informações Pessoais, (ii) para cumprir com seus pedidos sob o CCPA, (iii) divulgações como parte de uma fusão ou venda de ativos, e (iv) conforme de outra forma exigido ou permitido por lei aplicável. Da mesma forma, não oferecemos incentivos financeiros associados à nossa coleta, uso ou divulgação de suas Informações Pessoais.
Coletamos várias categorias de Informações Pessoais quando você usa nosso site, incluindo identificadores, informações comerciais, informações de atividade de rede ou eletrônica, dados de geolocalização e informações profissionais. Uma descrição mais detalhada das informações que coletamos e como as usamos é fornecida acima.
Sob o CCPA, você tem os seguintes direitos:
– Direito de Saber. Você tem o direito de acessar e solicitar que informemos as Informações Pessoais que coletamos, usamos ou divulgamos a terceiros;
– Direito de Obter uma Cópia. Você tem o direito de fazer ou obter uma cópia transportável de suas Informações Pessoais que coletamos no período que é de 12 meses antes da data do pedido e que estamos mantendo.
– Direito de Solicitar a Exclusão. Você tem o direito de solicitar que excluamos suas Informações Pessoais que coletamos de você e estamos mantendo. No entanto, esteja ciente de que exceções sob o CCPA podem permitir que retenhamos e usemos certas Informações Pessoais, independentemente do seu pedido de exclusão;
– Direito a Não-Discriminação. Não discriminaremos você de maneira proibida pelo CCPA por exercer qualquer um dos seus direitos do CCPA.
Por favor, note que para proteger suas informações e a integridade de nosso site e Serviços, precisaremos verificar sua identidade antes de processar seu pedido. Um agente pode enviar um pedido em seu nome, mas você deve verificar que seu agente está autorizado a fazê-lo.
A Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como a lei “Shine The Light”, permite que nossos usuários que são residentes da Califórnia solicitem e obtenham de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre categorias de informações pessoais (se houver) que divulgamos a terceiros para fins de marketing direto e os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais compartilhamos informações pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se você é um resident
e da Califórnia e gostaria de fazer tal pedido, por favor, envie seu pedido por escrito para nós usando as informações de contato fornecidas abaixo.
Se você tem menos de 18 anos de idade, reside na Califórnia e possui uma conta registrada no site, você tem o direito de solicitar a remoção de dados indesejados que você postou publicamente em nosso site. Para solicitar a remoção de tais dados, por favor, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo, e inclua o endereço de email associado à sua conta e uma declaração de que você reside na Califórnia. Garantiremos que os dados não sejam exibidos publicamente no site, mas esteja ciente de que os dados podem não ser completamente ou abrangentemente removidos de nossos sistemas.
Adicionalmente, a lei de Nevada (SB §220) exige que operadores de sites forneçam uma maneira para consumidores de Nevada optarem por não vender certas informações que o operador do site pode coletar sobre eles. The Wild Theory não vende suas informações pessoais a terceiros conforme definido na lei de Nevada e não o fará no futuro sem fornecer-lhe aviso e uma oportunidade de optar por sair de tal venda conforme exigido por lei.
Todas as solicitações de informações ou mudanças em suas preferências devem ser dirigidas a: geral@thewildtheory.com. Tais solicitações devem incluir a referência “Pedido de Informação de Privacidade da Califórnia” ou “Pedido de Informação de Privacidade de Nevada” no assunto e no corpo da mensagem, e devem incluir o endereço de email ou endereço postal, conforme aplicável, para enviarmos nossa resposta. Este pedido pode ser feito não mais do que uma vez por ano civil. Reservamo-nos o direito de não responder a pedidos enviados para nós se não forem submetidos de acordo com os termos estabelecidos acima.
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Esta política de privacidade do website foi publicada em 1 de Abril de 2023 e atualizada pela última vez em 21 de Abril de 2024.
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